交換時期・部品の相談
カートリッジやホースなどの交換、対応部品の確認。機器の型番と使用状況をお知らせください。

水の出が弱い、交換時期が分からない、今の機器を使い続けたい。お使いの浄水器の状態から、点検・交換・買い替えのご相談を承ります。
まずは相談する
カートリッジやホースなどの交換、対応部品の確認。機器の型番と使用状況をお知らせください。
水の出方や接続部の変化など、気になる症状を伺います。漏水がある場合は給水を止めてご連絡ください。
長くお使いの機器や、メーカー・型番が分からない機器も、確認できる情報から対応を検討します。
| お知らせいただきたいこと | 分かる範囲でお知らせください |
|---|---|
| 機器の情報 | メーカー名、商品名・型番、本体ラベル、設置した時期 |
| 気になる症状 | いつから、どこで、どのような変化があるか |
| 設置環境・履歴 | 据置かシンク下か、最近の部品交換・点検、設置先の市区町村 |
| 写真 | 機器全体、型番ラベル、接続部分。受付後に受付番号を添えてメールでお送りいただけます |
型番や交換時期が不明でも構いません。気になる症状と設置状況を伺います。
機種・部品供給・現場条件を確認し、作業内容や費用、訪問の必要性をご案内します。
内容と費用をご確認いただいてから、部品や訪問日などを調整します。
作業方法、対応できる機種、部品の供給状況は個別に確認します。訪問・点検・交換の料金は一律ではありません。工事費・部品代・出張費などを確認したうえでご案内します。
| 確認すること | 見るポイント |
|---|---|
| 使う場面 | 飲み水、料理、設置する場所と必要な水量 |
| 使いやすさ | ろ過流量、切替操作、交換作業ができるスペース |
| 維持費 | カートリッジ代、交換条件、工事・保守を含む費用 |
| 除去性能 | 対象物質と試験条件。ろ材名や容量だけで判断しない |
ご相談内容に合わせて、担当窓口へご案内します。